1. ホーム
  2. セキュリティ
  3. FAQ(よくある質問)
  4. BB-HNP17で「PCの空きメモリーが少なくなっているため本プログラムが正常動作できません。他のアプリケーションを終了して、本プログラムを再度実行してください。」と表示される。

BB-HNP17で「PCの空きメモリーが少なくなっているため本プログラムが正常動作できません。他のアプリケーションを終了して、本プログラムを再度実行してください。」と表示される。

  • トラブルシュート
  • Panasonicブランド/BBシリーズ

他のアプリケーションを終了して、PCを再起動してください。

PCのメモリー不足のとき、以下のエラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージ_PCメモリー不足

 

<対応方法>

  • まずは他のアプリケーションを終了し、PCの再起動をお試しください。

PCを再起動しても改善されない場合は以下の対応を行い、改善されるかどうかご確認をお願いします。

  • 1ページ中のレイアウトカメラ数を減らす。(9分割 4分割など)
  • カメラ画像設定の解像度、フレームレートを下げる。
  • マルチモニタリングの画像描画方式を「GDI」に設定する。

    画像描画方式の設定方法は以下のとおりです。
    「スパナマーク」→「マルチモニタリング」 画像描画方式で「GDI」を選択 「OK」

    画像描画方式設定方法

 

なおPCの負荷が上がり処理能力を超えると、以下のメッセージが表示されます。同様の対応で改善をご確認ください。

表示能力を超えたとき①

PC負荷メッセージ-1


表示能力を超えたとき②

PC負荷メッセージ-2


CPU使用率が高くなったとき

※ BB-HNP17の動作中に他のアプリケーションが動作するとCPUの負荷が上がり、BB-HNP17の動作に影響を及ぼすことがあります。BB-HNP17を運用するときは、他のアプリケーションと同時に動作させないでください。

※ の仕様により推奨するカメラの登録台数、マルチモニタリング画面での表示台数、同時録画できる台数などは異なります。

 

対象機種(Panasonicブランド商品)

BB-HNP17

FAQ(よくある質問)一覧 Arrowhead Right

管理番号:ja114791

最終更新日:2025年08月25日

アンケートにご協力を
お願いします。
この内容は参考になりましたか?

解決できない場合は、チャットやお問い合わせフォームをご利用ください。

ご回答いただきありがとうございました。